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山西電力服務民企“放大招” 22項措施“量身制”

2019年04月07日 08:48:52 來源: 山西日報

  原標題:山西電力服務民企“放大招”

  22項措施量身定制 大中型企業客戶辦電“最多跑一次”

  開辟供電服務綠色通道,“最多跑一次”方便企業辦電,延伸電網投資界面降低企業接電成本。這是記者從4月2日國網山西省電力公司召開的新聞發布會上獲悉的。

  為助力民營經濟高質量發展,省電力公司為民營企業量身定制,出臺進一步支持和服務民營經濟發展4個方面12項措施、優化營商環境提升優質服務水平10項措施,著力破解制約民營企業用電的突出困難和問題,服務山西經濟轉型發展。

  在保障民營企業可靠供電方面,該公司全面提升不停電作業能力,持續減少企業客戶年均停電時間和停電次數。保障民營企業快速接電方面,實現大中型企業客戶辦電“最多跑一次”、小微企業客戶辦電“一次都不跑”。保障民營企業降本減負方面,實現大中型企業客戶平均辦電成本明顯下降,小微企業客戶接入電網工程全免費。保障民營企業服務品質方面,實行辦電信息公開透明,健全客戶走訪、評價分析,完善提升閉環管控機制,推動辦電服務水平持續提升、客戶體驗不斷增強。

  這些措施的出臺旨在打造全國一流、卓越服務的電力營商環境,全面實行10千伏及以上大中型企業客戶平均接電時間壓減至70天以內;全面推廣低壓小微企業零上門、零審批、零投資“三零”服務,平均接電時間壓減至20天以內。(記者 杜鵑)

[編輯: 蒲思靜 ]
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